Metroterkini.com - Hari ini Jum'at (11/11) teptnya dengn hari berbelnja bagi kit semua di mana bnyak harga yang ditawarkan dengan diskon yang besar. Harga yang kompetitif cenderung terjangkau adalah salah satu keunggulan dari berbelanja barang via online. Selain alasan kepraktisan dan kemudahan, para situs belanja online acapkali menawarkan potongan harga yang juga sangat menggiurkan bagi penikmatnya.
Namun, masih banyak orang yang hingga sampai saat ini khawatir akan keaslian serta kualitas produk yang mereka beli via situs online. Kekhawatiran terbesar lainnya ialah soal perbedaan mutu antara barang yang dijual di online dengan yang ada di toko.
Ini jawabannya, Christian Kurnia, Director of Merchandising and Marketing Matahari Department Store, saat ditemui di acara peluncuran MatahariStore.com di Menteng, Jakarta kemarin.
“Kualitasnya sama saja karena memang harga produk yang sama menjadi lebih murah ketika dijual secara online. Kenapa bisa diskon? Karena kita tidak perlu sewa sales promotion girl (SPG) atau pun air conditioner (AC) jadi kita bisa kasih harga yang lebih baik untuk produk yang sama,” terang Christian soal kenapa harga barang online lebih murah.
Christian kemudian melanjutkan, investasi terbesar untuk sebuah e-commerce itu ada di teknologi.
Akan tetapi, karena pengoperasian sehari-hari MatahariStore.com ini ikut dengan teknologi dan infrastruktur MatahariMall.com, maka investasi awalnya sangat minim dan tidak membebani harga produk.
Menarget demografi yang sama dengan Matahari Department Store sendiri, yaitu pembeli kelas menengah, Christian mengatakan bahwa MatahariStore.com akan menjadi pelengkap dari ritel tersebut.
“Matahari Department Store itu lakunya Sabtu dan Minggu, kalau ini (versi digital) lakunya pertengahan minggu,” tutupnya.
Untuk kenyamanan anda berbelanja online agar bebas dari penipuan kami memberikan tips sebagai berikut:
1. Website Terpercaya
Sebelum memulai belanja online, cari tahu dulu di manakah website jual-beli yang terpercaya? Coba browsing dengan saksama. Pelajari, bagaimana cara kerja toko online yang akan Anda akses.
Ada banyak e-commerce yang punya jaringan internasional dan diakui keamanannya. Ebay adalah salah satu produk internasional yang sudah masuk ke Indonesia. Ada juga jd.id yang merupakan jaringan dari jd.com, commerce ternama dari negeri China.
2. Hindari Harga yang Terlalu Miring
Jangan terlalu tergiur dengan harga yang terlalu miring atau murah, karena harga yang terlalu murah itu justru patut dicurigai. Pasalnya, harga pasti sebanding dengan kualitas. Sehingga tak mungkin seorang penjual mau menjual barang berkualitas dengan harga yang terlalu murah. Karena jelas, itu bisa merugikan mereka. Hal ini yang patut diwaspadai di commerce berbentuk marketplace.
3. Kenali Produk
Kalau ingin membeli suatu produk, sebaiknya browsing dulu mengenai produk yang ingin dibeli. Kenali tentang produk tersebut, apa saja kelengkapannya, dan berapa kisaran harga umumnya. Jd.id, memberikan informasi lengkap seputar sebuah produk yang ia jual. Mulai dari spesifikasi, foto produk, dan kelengkapannya, untuk dijadikan bahan perbandingan. Sehingga, pembeli bisa mencocokkannya dengan info yang didapat di luaran.
4. COD (Cash On Demand)
COD, biasa juga disebut sebagai Cash on Delivery, merupakan istilah yang sering digunakan anggota forum ketika seorang pembeli ingin bertemu dengan penjual. Jadi COD ini adalah kegiatan tranksaksi secara langsung di suatu tempat antara pembeli dan penjual. Cara ini merupakan cara paling aman agar kita tak tertipu saat belanja di forum. Jika seorang penjual keberatan diajak COD sebagai metode pembayaran, maka bisa jadi mencurigakan. Apalagi kalau lokasi Anda dan penjual berdekatan.
5. Rekber (Rekening Bersama)
Rekber adalah salah satu jasa yang menjadi perantara antara pembeli dan penjual di forum jual beli ataupun situs commerce Classified. Dengan adanya rekber, tindak penipuan bisa diminimalkan. Karena dengan adanya rekber, uang yang ditransfer akan ditahan oleh pihak rekber, sehingga uang Anda tak langsung sampai ke penjual. Dengan kata lain, uang tersebut baru disampaikan ke penjual setelah barang sampai di tangan Anda. Maka, sebisa mungkin gunakanlah rekber saat melakukan transaksi online. Tapi, cari juga rekber yang terpercaya.
6. Kenali Penjual
Lagi-lagi tips agar tak tertipu saat belanja online di commerce jenis Classified maupun forum jual beli. Di sini perlu ada sedikit skill kepo alias mengetahui semua hal terkecil pun tentang informasi yang bersangkutan, sebelum membeli produk. Di antaranya, cari tahu asal usul penjual, website, testimonial, reputasi, dan lainnya.
Diharap ekstra hati-hati kalau penjual masih tergolong baru sehingga belum ada testimonial atau reputasinya. Pasalnya, informasi tentang toko tersebut pasti sulit dicari. Jika tak ingin repot, beralih saja ke commerce terpercaya. Karena kalau reputasinya sudah banyak dikenal, maka ia akan lebih mudah dimintai tanggung jawab bila terjadi hal yang tak diharapkan.
7. Simpan Bukti Pembayaran
Bukti pembayaran, struk transfer atau kartu kredit, email maupun SMS konfirmasi, harus selalu disimpan sampai barang keterima sesuai permintaan. Simpan bukti pembayaran tersebut baik-baik. Agar bisa jadi acuan saat terjadi kesalahan saat pengiriman. Untuk yang hobi belanja di Classified maupun Forum Jual Beli, hal yang sama pun berlaku untuk Anda. Ini penting sebagai bukti apabila Anda menjadi korban penipuan sekian dikutip tabloidnova Selamat Hari Berbelanja. [**]