Metroterkini.com - Pelayanan Bank BRI Cabang Bangkinang Kabupaten Kampar, Riau membuat masyarakat kecewa dan memilih pulang akibat membludaknya masyarakat hendak melakukan transaksi di Bank BRI cabang bangkinang Kabupaten kampar Riau.
Pimpinan Cabang BRI Bangkinang, Yulianto yang hendak dikonfirmasi media, Rabu (23/12/15) tidak bisa di jumpai. Ia mengaku dirinya mau berangkat ke Jakarta, "Saya mau berangkat pak, minggu depan saja. Saya mau berangkat ke Jakarta," ungkapnya melalui sambungan selulernya.
Salah seorang warga dan nasabah BRI mengaku semakin hari pelayanan BRI Cabang Bangkinang semakin tidak jelek. "Coba lihat saja begini banyaknya nasabah, karyawannya hanya terlihat 2 orang yang duduk di loket pelayanannya," ungkapnya.
Pelayanan BRI Cabang Bangkinang menurut nasabah yang kurang diutamakan sudah lama berlangsung. "Sampai kapan masyarakat harus menunggu berdiri antrian seperti ini. Lihat saja masyarakat mereka juga bahkan ada yang duduk di luar teras BRI ini. Kita ini manusia pak, kita juga datang kesini mau transfer uang ke keluarga dan biayanya pun kita bayar kok, bukan gratis," tegas nasabah yang ditemui di BRI Cabang Bangkinang, Rabu.
Keluhan nasabah BRI selama ini memang selalu mereka sampaikan tapi pihak BRI Cabang Bangkinang seperti tidak memperhatikan keluhan para nasabag yang selalu antrian berjam-jam untuk sebuag transaksi. Mereka juga menyesalkan karena mereka yang memanfaatkan jasa bank ini hanya dilayani oleh dua orang karyawan.
"Apakah ini pelayanan yang di berikan kepada masyarakat oleh Bank BRI cabang Bangkinang," ungkap salah seorang nasabah yang tidak mau disebutkan namanya [ali]