Metroterkini.com - Beberapa pemilik iPhone dikabarkan mengalami permasalahan dengan perangkat mereka yang kerap kali mengalami freeze, restart secara tiba-tiba, lalu terjadi blue screen.
Sebagaimana dilansir dari okezone, Jum'at (26/6/2015), menurut MacRumors beberapa model iPhone yang mengalami blue screen di antaranya, seri iPhone 5s, iPhone 6, dan iPhone 6 Plus yang menjalankan OS iOS 8.1 atau 8.3. Seri iPhone bermasalah itu secara resmi dijual oleh operator telekomunikasi T-Mobile.
"Hey guys. Jadi pagi ini iPhone 6 milik saya yang berusia 4 bulan mengalami restart sendiri setiap 20-30 menit atau lebih, padahal saya jarang menggunakannya,” keluh pengguna iPhone 6.
“Lalu tiba-tiba setelah restart, layar kunci mengharuskan saya untuk memasukan pin, dan tiba-tiba layar menjadi biru untuk mungkin 2 detik dan restart kembali," tambahnya.
T-Mobile sendiri belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait keluhan pengguna iPhone 6 tersebut. Namun, beberapa pihak menilai terjadinya blue screen pada iPhone disebabkan karena masalah memori.
Sementara itu, beberapa pengguna berusaha mengatasi masalah dengan melakukan hard reset sesuai rekomendasi pihak T-Mobile sebagai langkah pertama. Tetapi jika itu tidak berhasil, perusahaan kembali menginstruksikan pengguna untuk menghapus pesan teks lama mereka dan melakukan factory reset via iTunes.[okz]