Metroterkini.com - Pelayanan Jaminan Kesehatan BPJS Cabang Kota Pekanbaru menggelar acara ngobrol bareng dengan media. Acara ini dilaksanakan di hotel Grand Suka, Selasa (18/09/2018) setelah beberapa waktu lalu BPJS diberitakan kurang maksimal memberikan layanan kepada konsumen.
Hadir kepala cabang BPJS Kota Pekanbaru, Rahmad Asri Ritonga yang meluruskan terkait tidak ditanggungnya lagi biaya persalinan bagi pengguna BPJS serta pelayanan lainya.
"Kita ketahui selama ini banyak berkembang isu yang bergulir di kalangan masyarakat tidak ditanggungnya beberapa item kesehatan. Maka dengan hal ini membuat pihak
BPJS Pekanbaru menyampaikan terkait hal itu kepada awak media yang ada di Pekanbaru ini,"ujarnya.
Rmahmad membantah semunya itu tidak benar. Biaya persalinan tetap ditanggung oleh pihak BPJS, mau anak berapapun, kedua, ketiga dan selanjutnya tetap ditanggung oleh BPJS," terang Rahmad Asri Ritonga.
Persalinan bayi, menurutnya masuk dalam satu pembayaran. "Artinya tetap ditanggung oleh pihak BPJS, namun jika bayi itu tidak sehat harus dibuat penjaminnya tersendiri. Dari itu, pihak kami terus memberikan penjelasan bahwa paket pembayaran terpisah dengan biaya persalinan. Nah disinilah sering terjadinya
miskomunikasi antara masyarakat dengan pihak BPJS".
"Harapan saya dengan kegitan ini, tentunya masyarakat dapat menerima dengan jelas dan akurat terkait pelayanan BPJS Cabang Kota Pekanbaru," tambahnya.
Asri juga meminta kepada awak media agar dapat mengimformasikan kepada seluruh masyarakat, terutama kepada kelurga dan teman sekitar terkait hal itu. [chan]
