BPJS Luncurkan Program Mobile Customer Service

Selasa, 15 Mei 2018 - 12:19:02 WIB
Share Tweet Google +

loading...

Metroterkini.com - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS) Cabang Kota Pekanbaru menggelar acara gethering dengan awak media, Senin (14/5/2018). Hadir Asri Putri Dewi Santri Kabid Kepersertaan dan Pelayanan yang mewakili Kacab BPJS Kesehatan Pekanbaru.

Selain itu, BPJS Kesehatan juga meluncurkan beberapa Program yang bertujuan untuk mendekatkan masyarakat. Seperti diantaranya mobile Customer Service (CS) yang di siapkan BPJS di Kecamatan yang ada di Pekanbaru.

"Mobil ini bertujuan memberikan informasi yang dibutuhkan masyarakat seputar BPJS, kita prioritaskan di kecamatan yang ada diluar," tutur Asri.

Dilanjutkan Asri, BPJS Kesehatan juga saat ini sudah memiliki layanan mobile JKN. Aplikasi ini sendiri dibuat oleh BPJS untuk memenuhi kebutuhan informasi masyarakat ditengah kesibukan. Selain itu, aplikasi layanan ini juga mempermudah peserta untuk mendapatkan informasi tanpa harus bertatap muka serta bisa juga buat pengaduan terhadap rumah sakit.

Aplikasi ini sendiri mempermudah layanan meliputi pendaftaran daj perubahan data peserta, informasi peserta, informasi tagihan, pemindahan faskes, deteksi dini penyakit, serta informasi lainnya," jelas Asri.

Aplikasi ini dapat diunduh di Playstore pada ponsel android. Aplikasi ini sudah dapat diunduh sejak saat ini bagi seluruh masyarakat. [chan]

loading...

TULIS KOMENTAR

BERITA TERKAIT